銀行卡被動(dòng)凍結(jié)可以查詢余額，也可以查凍結(jié)時(shí)間，但不允許轉(zhuǎn)出。

　　1.電話咨詢銀行客服。一般情況下，銀行卡凍結(jié)打電話咨詢時(shí)，銀行客服人員通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)查詢，就能查到銀行卡凍結(jié)的原因然后告訴咨詢?nèi)藛T。

　　2.銀行柜臺(tái)咨詢。拿著被凍結(jié)的卡，去銀行柜臺(tái)咨詢凍結(jié)的原因，銀行人員通過(guò)內(nèi)部銀行系統(tǒng)查詢，告訴你凍結(jié)的原因。

　　3.司法相關(guān)部門(mén)查詢。司法部門(mén)在凍結(jié)個(gè)人銀行卡財(cái)產(chǎn)時(shí)，會(huì)有相關(guān)機(jī)構(gòu)的批文才能凍結(jié)個(gè)人財(cái)產(chǎn)。

　　4.網(wǎng)上查詢。如果銀行卡被凍結(jié)，一般在網(wǎng)上登錄會(huì)有提示，當(dāng)然具體是什么原因，還需要銀行內(nèi)部系統(tǒng)或司法機(jī)構(gòu)查詢。

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　　銀行卡能被永久凍結(jié)嗎？

　　銀行卡能被永久凍結(jié)的。如果涉嫌犯罪，需要進(jìn)行賠付或繳納罰金的，可永久凍結(jié)其銀行卡。由于其他原因凍結(jié)銀行卡的，通常不會(huì)永久凍結(jié)銀行卡，比如銀行卡因登錄密碼輸入不正確凍結(jié)的，一般二十四小時(shí)之后會(huì)自動(dòng)解除凍結(jié)；銀行卡被人民法院凍結(jié)的，凍結(jié)時(shí)間一般不超過(guò)六個(gè)月；如果因?yàn)樗痉ㄐ枰�，需要延期的，凍結(jié)時(shí)間可以延期三個(gè)月。