為了保證安全使用網(wǎng)上銀行,初次登錄時,均需要安裝安全控件。
您可采用以下兩種辦法中的任意一種來安裝網(wǎng)上銀行安全控件:
一、自動安裝
進入網(wǎng)上銀行登錄頁面時,系統(tǒng)將自動判斷網(wǎng)銀安全控件是否已經(jīng)安裝。如果尚未安裝,系統(tǒng)自動彈出提示安裝窗口,您根據(jù)提示進行下載安裝即可。
請注意,如果您的瀏覽器安全級別設置較高,系統(tǒng)可能無法自動彈出提示安裝窗口,您可以通過手動下載方式進行安裝控件。
1、以WIN7下使用IE9為例,安裝流程相關截圖如下:
a.登錄網(wǎng)銀時系統(tǒng)自動彈出安裝提示信息框。
b.點擊“是”,系統(tǒng)自動為您安裝網(wǎng)銀安全控件。
注意事項:WIN7用戶在控件自動安裝成功后,系統(tǒng)會提示用戶使用“以管理員身份運行”一次IE(僅需一次)來安裝鍵盤保護驅(qū)動,否則新版網(wǎng)銀安全控件將禁止鍵盤輸入密碼,僅允許用戶通過密碼軟鍵盤輸入。
點擊密碼框旁的小鍵盤圖標,會出現(xiàn)密碼軟鍵盤
c.關閉IE。點擊“程序”,右鍵單擊IE程序圖標,選擇“以管理員身份運行”開啟IE(見下圖),重新登錄網(wǎng)銀。
d.網(wǎng)銀安全控件安裝成功。
2、以winXP下使用IE7為例,安裝流程相關截圖如下:
a. 登錄網(wǎng)銀時系統(tǒng)自動彈出安裝提示信息框。
b.點擊“安裝”,系統(tǒng)自動為您安裝網(wǎng)銀安全控件。安裝成功即可登錄網(wǎng)銀。
二、手動下載
您也可以通過手動下載安裝包的方式安裝我行安全控件。直接點擊網(wǎng)銀登錄頁面上方的手動下載按鈕(見下圖),下載spdbsign.zip文件,然后直接打開該zip文件,運行安裝spdbsign.exe即可。或者您也可以在我行網(wǎng)站中點擊“常見問題及解答”下載spdbsign.zip文件進行安裝,相關截圖如下:
a.在網(wǎng)銀登錄頁上方直接點擊“如果瀏覽器未提示,請點這里手動安裝”按鈕,下載網(wǎng)銀安全控件安裝包。
b.系統(tǒng)提示下載網(wǎng)銀安全控件安裝包。
c.安裝包下載至本地并解壓縮后,WIN7、VISTA用戶請使用“以管理員身份運行”執(zhí)行安裝文件spdbsign.exe,XP用戶請直接運行。
d.請根據(jù)安裝程序提示,逐步進行。
e.安裝成功后,即可登錄網(wǎng)銀。
在安裝中如遇到任何問題可及時與浦發(fā)銀行聯(lián)系,客服中心電話:95528。
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