深發(fā)銀行信用卡網(wǎng)上商城購物交易條款

　　深發(fā)銀行信用卡中心為大家介紹深發(fā)銀行信用卡網(wǎng)上商城購物交易條款和承諾。

　　客戶在接受商品訂購與送貨的同時(shí)，有義務(wù)遵守以下交易條款。深圳發(fā)展銀行信用卡網(wǎng)上商城（下稱：本商城）保留不經(jīng)通知就可以修改這些條款的權(quán)利。您在本商城下訂單之前或接受本商城送貨之前，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下條款：

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　　1.訂購的商品價(jià)格以您下訂單時(shí)本商城網(wǎng)上價(jià)格為準(zhǔn)；

　　2.請(qǐng)準(zhǔn)確地填寫您的真實(shí)姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送，本商城將不承擔(dān)責(zé)任：

　　A. 客戶提供錯(cuò)誤信息和不詳細(xì)的地址；

　　B. 貨物送達(dá)無人簽收，由此造成的重復(fù)配送所產(chǎn)生的費(fèi)用及相關(guān)的后果。

　　C. 不可抗力，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)、春運(yùn)等。

　　3.安全性：無論您是電話訂購商品或是網(wǎng)絡(luò)訂購商品，我們會(huì)保證交易信息的安全，并由本商城授權(quán)的員工處理您的訂單。

　　4.隱私權(quán)：本商城尊重您的隱私權(quán)，在任何情況下，我們都不會(huì)將您的個(gè)人和訂單信息出售或泄露給任何第三方（國家司法機(jī)關(guān)調(diào)取除外）。

　　5.免責(zé)：如因不可抗力或其它本商城無法控制的原因使本商城銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導(dǎo)致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關(guān)的信息、記錄等，本商城會(huì)盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜，并努力使客戶免受經(jīng)濟(jì)損失。

　　6.客戶監(jiān)督：本商城通過不懈努力，為客戶提供最佳服務(wù)，本商城在給客戶提供服務(wù)的全過程中接受客戶的監(jiān)督。

　　7.爭(zhēng)議處理：如果客戶與本商城之間發(fā)生任何爭(zhēng)議，可依據(jù)當(dāng)時(shí)雙方所認(rèn)定的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商，若協(xié)商無果，可通過相關(guān)法律來解決。

　　8.本網(wǎng)頁所提供的所有商品、商戶贈(zèng)品和相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量問題及由此產(chǎn)生的相關(guān)后果，均由提供商品及服務(wù)的商戶承擔(dān)。在法律允許的前提下，除本條款明文規(guī)定須商戶直接負(fù)責(zé)的之外，業(yè)務(wù)其他方面的最終解釋權(quán)歸深圳發(fā)展銀行信用卡中心。

　　9. 產(chǎn)品圖片僅供參考，請(qǐng)以產(chǎn)品實(shí)物為準(zhǔn)。

　　10. 產(chǎn)品數(shù)量有限，售完即止。

　　11. 深圳發(fā)展銀行公布供應(yīng)商將嚴(yán)格按照中國境內(nèi)相關(guān)法律及消費(fèi)者保護(hù)條例的規(guī)定，處理訂購商品的質(zhì)量問題和提供商品的售后服務(wù)。持卡人或有關(guān)訂購商品的最終用戶可通過訂購商品所附的隨箱資料的產(chǎn)品說明書、保修卡、發(fā)票等相關(guān)資料向供應(yīng)商詢問了解相關(guān)信息。

　　12. 若有到貨即損（貨品有瑕疵或短缺），持卡人應(yīng)在簽收貨物后7個(gè)自然天內(nèi)向供應(yīng)商申請(qǐng)更換或保修服務(wù) 。

　　13. 有關(guān)商品的買賣、產(chǎn)品質(zhì)量、送貨及售后服務(wù)等事宜均由供應(yīng)商提供，若持卡人與供應(yīng)商之間就商品的買賣、商品質(zhì)量、送貨、退貨、換貨及售后服務(wù)或其它相關(guān)事宜發(fā)生爭(zhēng)議，持卡人與供應(yīng)商協(xié)商處理，持卡人對(duì)商品內(nèi)容有任何疑問，可直接與供應(yīng)商洽談。持卡人不得以與商戶有糾紛為由拒絕向銀行還款。

　　14. 供應(yīng)商在接到我行確認(rèn)對(duì)持卡人的核準(zhǔn)通知后，將把持卡人所購買的商品運(yùn)送到持卡人指定的收貨地址。 由指定收貨人在簽字后即視為發(fā)送完成。持卡人所訂購商品會(huì)自成功扣款之日起7-15個(gè)工作日內(nèi)送抵。

　　15. 為確保貨物的正確發(fā)送及保障持卡人的利益，指定收貨人需出具有效證件、經(jīng)貨運(yùn)人員核實(shí)后，交付貨物并請(qǐng)指定收貨人簽收。

　　16. 商品的配送城市依據(jù)供應(yīng)商的物流配送情況決定，詳細(xì)情況以我行活動(dòng)宣傳頁或網(wǎng)站公告為準(zhǔn)。

　　17. 若訂購人在貨到時(shí)拒絕接收或因申請(qǐng)人的原因?qū)е峦素�，訂購人同意深圳發(fā)展銀行信用卡中心從訂購人的信用卡賬戶中代扣100元人民幣或等值外幣以補(bǔ)償代理商實(shí)際發(fā)生的相關(guān)運(yùn)費(fèi)。

　　深圳發(fā)展銀行信用卡網(wǎng)上商城承諾：

　　1.我們秉承質(zhì)優(yōu)價(jià)低、放心滿意的理念為您服務(wù)。我們的商品均為正品行貨，與您親臨商場(chǎng)選購的商品一樣享受相同質(zhì)量的品質(zhì)保證；含有質(zhì)量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行，其它商品按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2.我們承諾在運(yùn)輸“保價(jià)費(fèi)”上永久免費(fèi)，在配送環(huán)節(jié)上承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用，運(yùn)輸過程的風(fēng)險(xiǎn)一律由本商城承擔(dān)，客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形，只要當(dāng)場(chǎng)提出聲明，本商城立即發(fā)送全新商品先行予以更換。

　　特別提示：

　　1.如果您購買的商品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要退貨或換貨時(shí)，請(qǐng)您及時(shí)與本商城取得聯(lián)系。如未經(jīng)確認(rèn)將商品寄回，商城則有權(quán)拒絕您的相關(guān)申請(qǐng)。

　　2.我們保證出貨時(shí)商品外包裝的完好無缺。請(qǐng)您在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)仔細(xì)檢查發(fā)票及貨品與送貨單的商品是否一致，如果發(fā)現(xiàn)商品缺少或破損等情況，請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)即配送人員還在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)與商城客服聯(lián)系；如果發(fā)現(xiàn)郵寄包裝破損，貨物在運(yùn)輸途中破損等情況，請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)指出并拒收，拒收后請(qǐng)致電商城客服，如您已簽收或他人代為簽收，則視為商品外包裝，商品數(shù)量及內(nèi)容無誤，我行將無法受理。電子類商品如手機(jī)，相機(jī)，筆記本等產(chǎn)品請(qǐng)您在確認(rèn)外觀無損的情況下開機(jī)試用，如開機(jī)試用后，發(fā)現(xiàn)外觀問題將無法辦理。