如何查詢平安銀行信用卡欠款呢？下面由南方財(cái)富小編為大家具體介紹一下。

　　一 、網(wǎng)上平安銀行查詢

　　各大平安銀行都擁有自己的網(wǎng)上平安銀行，網(wǎng)上平安銀行中有一個(gè)信用卡業(yè)務(wù)，是專門服務(wù)于信用卡用戶的通道，用戶可以通過(guò)此業(yè)務(wù)進(jìn)行信用卡各個(gè)方面的查詢，包括信用卡欠款查詢。一般步驟是：首先登陸發(fā)卡平安銀行的網(wǎng)站，然后進(jìn)行網(wǎng)上注冊(cè)，就可以自如地進(jìn)行各種查詢及簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)辦理。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的日益流行和普及，網(wǎng)上平安銀行也日益成為客戶與平安銀行交流的主要手段之一，成為一種主要的趨勢(shì)。網(wǎng)上平安銀行具有方便快捷的特點(diǎn)，避免了親自去平安銀行排隊(duì)的時(shí)間和精力，具有方便、快捷、時(shí)尚的優(yōu)點(diǎn)，一天24小時(shí)都可使用。不過(guò)網(wǎng)上平安銀行業(yè)有一定缺陷，即不能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，如果客戶對(duì)某些問(wèn)題心存疑惑，則還是需要去營(yíng)業(yè)廳或者在電話中進(jìn)行咨詢。

　　二 、電話查詢

　　用戶可以撥打發(fā)卡平安銀行的客服電話進(jìn)行查詢，根據(jù)語(yǔ)音提示并結(jié)合自身需求進(jìn)行撥號(hào)。

　　電話查詢的優(yōu)點(diǎn)是方便直接，有任何疑問(wèn)都可以電話交流。缺點(diǎn)就是有可能戰(zhàn)線，或者人工接線的時(shí)間有限，自身疑問(wèn)不能得到很好的解答。

　　三 、賬單信用卡欠款查詢查詢

　　有的平安銀行會(huì)定期為客戶郵寄賬單，一般賬單上會(huì)詳細(xì)說(shuō)明消費(fèi)明細(xì)、信用卡欠款信息和還款信息等，客戶可以通過(guò)查詢自己最新一期的賬單來(lái)了解欠款情況。

　　郵寄賬單的做法十分人性化，各式信息一目了然，賬目清清楚楚，方便客戶對(duì)賬查詢。其缺點(diǎn)就是不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新，因此時(shí)效性不如上述兩種方式。

　　另有個(gè)別平安銀行的特殊查詢方式。比如，有的平安銀行通過(guò)ATM取款機(jī)就可以進(jìn)行信用卡欠款查詢，還有的平安銀行可以通過(guò)編寫并發(fā)送特定短信的方式進(jìn)行查詢等。隨著平安銀行系統(tǒng)的不斷革新發(fā)展，相信會(huì)有越來(lái)越多的更加方便用戶、更加人性化的服務(wù)方式出現(xiàn)。