線下辦理

　　1.適用業(yè)務(wù)

　　對于滿足本公告第一部分“轉(zhuǎn)換范圍”內(nèi)的業(yè)務(wù)，借款人均可通過前往我行分支機構(gòu)，線下辦理LPR轉(zhuǎn)換。

　　其中滿足以下任一條件的，必須通過線下辦理：

　　(1)貸款不在線上自助渠道待轉(zhuǎn)換貸款列表中，或在待轉(zhuǎn)換貸款列表中但標(biāo)明只能線下轉(zhuǎn)換的;

　　(2)借款人擬進行LPR轉(zhuǎn)換，但與本公告第二部分“轉(zhuǎn)換方式”中相關(guān)利率轉(zhuǎn)換規(guī)則不一致，需另行與我行進行協(xié)商的。包括但不限于借款人擬對利率調(diào)整周期、利率調(diào)整日進行重協(xié)商等情況。

　　例如，對于原合同利率調(diào)整周期短于1年的商業(yè)性個人住房貸款，若您線上辦理LPR轉(zhuǎn)換后，有需要將利率調(diào)整周期調(diào)整為1年及以上的，可線下與貸后受理機構(gòu)預(yù)約辦理。

　　2.辦理渠道

　　需線下轉(zhuǎn)換的業(yè)務(wù)，借款人需本人前往對應(yīng)的貸后受理機構(gòu)進行辦理。

　　對應(yīng)的貸后受理機構(gòu)可根據(jù)原貸款網(wǎng)點名稱查詢對應(yīng)的貸后受理機構(gòu)，并撥打預(yù)約電話，對LPR轉(zhuǎn)換辦理進行預(yù)約。

　　3.辦理時間

　　借款人自2020年3月1日至2020年8月31日期間，可通過線下辦理進行LPR轉(zhuǎn)換。

　　4.特殊辦理要求

　　貸款擔(dān)保方式為保證擔(dān)保的，借款人與保證人需共同前往貸后受理機構(gòu)辦理。

　　(三)銀行統(tǒng)一辦理

　　為簡化客戶操作流程，我行將于2020年7月21日對未辦理轉(zhuǎn)換的商業(yè)性個人住房貸款，按照標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換規(guī)則統(tǒng)一調(diào)整為LPR浮動利率定價。