面為大家介紹興業(yè)銀行信用卡消費分期付款業(yè)務問答。

　　興業(yè)銀行信用卡消費分期付款業(yè)務Q&A

　　Q ：什么是消費分期付款？

　　A ：消費分期付款業(yè)務是本行為符合條件的持卡人提供的，對其當期已記賬但未出賬單的消費交易提供的分期付款服務。持卡人在交付一定的分期手續(xù)費后，可將當期已記賬但未出賬單的消費交易金額按照持卡人申請的期數(shù)分期均額償還。

　　Q ：消費分期有什么優(yōu)點？

　　A ：消費分期與與郵購分期、商場 POS 分期比較，不受商品和商戶的限制，您將擁有更多的選擇自由。

　　Q ：消費分期該如何申請？

　　A ：單筆金額達到人民幣100元及以上、已記賬但未出賬單的消費交易可通過本行信用卡網(wǎng)上銀行、手機銀行及客服熱線 95561 申請辦理消費分期付款業(yè)務。

　　您撥打本行客服熱線 95561 時，請按 1 選擇“信用卡”，再按 8 選擇“人工服務”，本行客服專員將受理您的業(yè)務申請；本行將保留核準審批的權(quán)利。您也可以登錄在線版手機銀行或打開手機銀行iPhone客戶端“手機銀行”模塊，通過手機銀行進行申請。

　　Q ：消費分期業(yè)務有申請時間上的規(guī)定嗎？

　　A ：您須在消費交易記賬后，當期賬單日之前（不含當期賬單日），申請辦理消費分期付款業(yè)務。否則將不能辦理。

　　例如：假設 6 月 8 號（周日）為您的賬單日，則您最遲須在 7 號（周六）提出消費分期業(yè)務的申請。

　　Q ：是否可將一筆交易中的部分金額辦理消費分期業(yè)務？

　　A ：不可以。申請消費分期付款業(yè)務的交易金額須為該單筆交易的全部金額，您不可選擇將單筆交易的部分金額轉(zhuǎn)為分期。

　　例如：不可對一筆 12 ， 000 元交易中的 10 ， 000 元申請辦理消費分期業(yè)務，若要申請辦理則須為全部金額 12 ， 000 元。

　　Q ：是否可以申請兩筆或以上消費分期？

　　A ：您可以對多筆交易分別申請消費分期付款業(yè)務，但申請的分期期數(shù)和金額仍以單筆交易為單位，不能以多筆交易的匯總金額申請分期。

　　Q ：附屬卡可以申請辦理消費分期付款業(yè)務嗎？

　　A ：不可以，本業(yè)務限主卡持卡人辦理，不受理附屬卡持卡人自行辦理本業(yè)務。

　　Q ：卡片為逾期 / 掛失 / 停用等狀態(tài)，還可以申請消費分期付款業(yè)務嗎？

　　A ：不可以，本業(yè)務限正常使用卡片、信用狀況良好、卡片狀態(tài)正常的持卡人辦理。消費交易產(chǎn)生的卡片為掛失 / 停用等不正常狀態(tài)則不可辦理。

　　Q ：哪些交易不可申請辦理消費分期付款業(yè)務？

　　A ：以下交易則不可申請分期付款：

　　1 、取現(xiàn)交易、轉(zhuǎn)賬交易、購匯交易、分期付款交易及各項費用（如年費、利息、滯納金、超限費及其他信用卡收費）；

　　2 、美元賬戶交易；

　　3 、已出賬單的消費交易；

　　4 、本行信用卡中心規(guī)定的其它內(nèi)容。

　　Q ：可以對未償付的分期余額再次申請分期付款嗎？

　　A ：不可以。

　　Q ：申請消費分期一定成功嗎？

　　A ：不一定。本行將根據(jù)您的信用狀況等進行審核。本行保留核準審批的權(quán)利。

　　Q ：消費分期業(yè)務有哪些期數(shù)可以選擇？

　　A ：目前本行提供 3 、 6 、 12 、 18 、 24 期的消費分期付款，可由您自由選擇期數(shù)。

　　Q ：各期數(shù)的分期手續(xù)費費率是多少？分期手續(xù)費如何計算？在何時計入賬單？

　　A ：各分期期數(shù)的分期手續(xù)費率收費標準如下：

　　分期期數(shù) 分期手續(xù)費率

　　3 2.4%

　　6 3.9%

　　12 7.8%

　　18 11.7%

　　24 15.6%

　　分期手續(xù)費等于分期本金總額乘以分期手續(xù)費率，在第一期賬單日一次性入賬。

　　例如：成功申請了一筆 1，000 元的 3 期消費分期，則分期手續(xù)費為 1，000*2.4%=24 元，將在第一期賬單日一次性收取。

　　Q ：每期應還本金如何計算？在何時計入賬單？

　　A ：每期應還本金等于分期本金總額除以分期期數(shù)，精確到分，在當期賬單日入賬。本行系統(tǒng)將自動計算，在每期賬單中體現(xiàn)。

　　Q ：每期應還本金、分期手續(xù)費可按 10% 計入最低還款額嗎？

　　A ：不可以。每期應還本金、分期手續(xù)費須按全額計入最低還款額。

　　Q ：在辦理消費分期業(yè)務之后，信用卡的可用額度會如何變化？

　　A ：成功申請消費分期付款業(yè)務后，您的原消費交易金額將被轉(zhuǎn)為分期未還本金，所占額度將繼續(xù)被凍結(jié)。凍結(jié)額度會根據(jù)您每期的還款金額而逐期減少，直至您最后一期或提前清償所有分期余額。

　　Q ：消費分期付款交易計算積分嗎？

　　A ：消費分期的每月分攤交易不計算積分。辦理消費分期付款業(yè)務的原始消費交易根據(jù)《興業(yè)銀行信用卡積分活動細則》的規(guī)定計算積分。

　　Q ：若按期繳付信用卡賬款后仍有多余款項時，會提前清償分期的本金部分嗎？

　　A ：不會，多繳款項將被視為溢繳款，

　　Q ：若要在第一期賬單日之前對尚未分攤的消費分期付款交易予以撤銷時，應如何申請？

　　A ：您需致電本行客服熱線 95561 進行申請或在本行信用卡網(wǎng)上銀行上進行辦理，本行信用卡中心保留審批核準的權(quán)利。

　　Q ：成功申請消費分期業(yè)務后，可以對分期期數(shù)進行更改嗎？

　　A ：您在成功辦理消費分期業(yè)務后，如需要調(diào)整分期期數(shù)，需在賬單日之前（不含賬單日）對尚未分攤的消費分期交易進行撤銷并重新申請。

　　Q ：若要在第一期賬單日之后對已分攤的消費分期付款交易提前清償未償付的分期余額（即提前還款），應如何申請？

　　A ：您需致電本行客服熱線 95561 進行申請或在本行信用卡網(wǎng)上銀行上進行辦理，已收取的分期手續(xù)費將不予退還。本行信用卡中心保留審批核準的權(quán)利。

　　Q ：若與商戶間發(fā)生退換貨等退款情形，消費分期業(yè)務將如何處理？

　　A ：持卡人與商戶間發(fā)生退換貨等退款情形，已成功辦理的消費分期交易不受影響，將繼續(xù)正常進行。持卡人若需要對消費分期交易進行撤銷或提前還款，可按照關于撤銷和提前還款的規(guī)定進行辦理。

　　Q ：若信用卡已至有效期并獲得卡片續(xù)期，消費分期業(yè)務將如何處理？

　　A ：消費分期業(yè)務將自動轉(zhuǎn)入新續(xù)卡片。

　　Q ：若信用卡已至有效期但是不再續(xù)卡，消費分期業(yè)務將如何處理？

　　A ：分期付款未還欠款將在卡片到期的下一期賬單一次性全額下賬，您須全額清償。

　　Q ：若在還款期內(nèi)需要注銷卡片，消費分期業(yè)務將如何處理？

　　A ：您須先清償分期付款未還欠款，方可注銷卡片。