廣發(fā)銀行電子電子渠道替代率已超80%

　　隨著電子商務(wù)的風(fēng)生水起，電子銀行也迎來(lái)了發(fā)展的黃金期。筆者在金博會(huì)上了解到，截至今年10月末，廣發(fā)銀行電子渠道替代率已超過(guò)了80%。這也是其為了實(shí)現(xiàn)“最佳零售銀行”的目標(biāo)而走出的重要一步。

　　據(jù)了解，經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展，廣發(fā)銀行個(gè)人網(wǎng)銀客戶規(guī)模已突破560萬(wàn)，手機(jī)銀行短短18個(gè)月客戶規(guī)模已突破100萬(wàn)大關(guān)。截至2012年10月末，個(gè)人網(wǎng)銀交易筆數(shù)6793萬(wàn)筆，交易金額6983億元；手機(jī)銀行交易筆數(shù)178萬(wàn)筆，交易金額超過(guò)51億元，電子渠道替代率超過(guò)80%。

　　此外，為實(shí)現(xiàn)“最佳零售銀行”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，今年7月，廣發(fā)銀行推出“廣發(fā)財(cái)富管理”品牌，全面升級(jí)了貴賓客戶財(cái)富管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，廣發(fā)財(cái)富管理貴賓客戶數(shù)量大幅增長(zhǎng)40%。