中信銀行網(wǎng)上銀行USBKEY插了沒反應(yīng)

　　1.操作系統(tǒng)關(guān)閉了"光盤/U盤自動(dòng)運(yùn)行功能"，無法自動(dòng)安裝應(yīng)用程序。此時(shí)需要手動(dòng)安裝。操作方法：插入U(xiǎn)SBkey，打開“我的電腦”——“有可移動(dòng)存儲(chǔ)的設(shè)備”，可以看到多出一個(gè)帶有本行圖標(biāo)或“杭州銀行”名稱的盤符，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊該盤符，選擇“自動(dòng)播放”或者選擇“打開”，運(yùn)行“setup.exe”文件，此時(shí)您安裝的殺毒軟件可能會(huì)彈出對(duì)話框要求您選擇是否允許或禁止驅(qū)動(dòng)程序信息寫入注冊(cè)表，請(qǐng)您選擇“允許”并將其加入信任列表。

　　2.安裝的殺毒軟件可能會(huì)禁止驅(qū)動(dòng)程序信息寫入注冊(cè)表，如果已經(jīng)選擇禁止寫入，可以卸載驅(qū)動(dòng)程序，然后重新安裝。

　　卸載方法：插入U(xiǎn)SBkey，點(diǎn)擊電腦桌面左下角 “開始”菜單，選擇“所有程序”——“杭州銀行網(wǎng)上銀行證書工具軟件”——“杭州銀行USBkey管理工具”菜單，點(diǎn)擊管理工具下方的“卸載”。