4.貸款發(fā)放時執(zhí)行利率已為所在城市首套房貸利率下限的貸款，或2022年5月14日（含當日）前發(fā)放、當前執(zhí)行LPR浮動利率定價且利率不高于LPR的貸款，或2022年5月14日（不含當日）后發(fā)放執(zhí)行利率不高于LPR-20BP的貸款，或當前按所在城市最新仍屬于二套房貸利率標準的貸款，均不進行利率調整。

　　5.各城市首套房貸利率下限調整情況詳見當?shù)厝嗣胥y行省級分行網(wǎng)站公布。

　�。ǘ�）利率調整方式。根據(jù)人民銀行通告要求，可通過變更合同約定利率水平或新發(fā)放貸款置換的方式進行利率調整。本著為客戶提供高效便捷的金融服務，我行將主要采用變更合同約定利率水平的方式進行利率調整。

　　三、申請方式及調整時間

　�。ㄒ唬�對于符合原貸款發(fā)放時執(zhí)行所在城市首套房貸利率且當前為LPR定價的浮動利率存量房貸，我行將于9月25日主動按上述調整規(guī)則統(tǒng)一批量調整貸款利率，無需客戶單獨提出申請，批量調整后于當日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計算。

　�。ǘ�）當前執(zhí)行固定利率或基準利率定價的存量房貸，客戶可于2023年9月25日起通過我行手機銀行（路徑：貸款-我的貸款-貸款服務-申請首套房利率調整）或貸款經(jīng)辦機構提出申請，先按照央行通告［2019］第30號相關要求轉換為LPR定價的浮動利率貸款，經(jīng)我行審核符合條件后按上述調整規(guī)則調整貸款利率。當前執(zhí)行固定利率的房貸客戶，需要利率調整并維持固定利率的，應到我行貸款經(jīng)辦機構提交利率調整申請，我行將對審核通過的業(yè)務進行利率調整。

　　通過手機銀行于2023年10月22日（含當日）前完成申請及LPR轉換的，我行將于2023年10月25日對審核通過的業(yè)務統(tǒng)一批量調整，利率調整后于當日起按新的利率水平執(zhí)行。2023年10月22日后申請利率調整的客戶，可繼續(xù)向我行貸款經(jīng)辦機構提出申請。

　　（三）對于“二套轉首套”、逾期貸款歸還積欠本息貸款的，可于2023年9月25日起向我行貸款經(jīng)辦機構提出申請，我行將對審核通過的業(yè)務進行利率調整。利率調整后于當日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計算。

　　對于“二套轉首套”的貸款，客戶需提供身份證明、首套住房貸款證明等材料，相關材料清單以我行后續(xù)公布為準。

　　四、溫馨提示

　�。ㄒ唬┐媪糠抠J利率批量調整后，我行將通過短信告知客戶利率調整結果，客戶也可通過手機銀行查詢調整后貸款利率及還款計劃。如對利率調整事宜存有異議，可在利率調整后及時聯(lián)系貸款經(jīng)辦機構。

　�。ǘ�）批量利率調整業(yè)務規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務聯(lián)系方式、客戶手機設置、運營商等情況導致短信送達失敗，具體結果以手機銀行查詢?yōu)闇省?/p>

　�。ㄈ�）本次我行存量房貸利率調整統(tǒng)一采用調整貸款加點值形式，其它合同要素（如貸款余額、剩余期限、還款方式等）不變，調整完成后不再進行重復調整。

　�。ㄋ模┍敬未媪糠抠J利率調整不收取任何費用，請不要相信我行以外人員的電話或短信。

　�。ㄎ澹┪倚姓�理了存量個人住房貸款利率調整的常見問題，客戶可關注我行官微公眾號，便于及時獲取相關信息。