花唄變灰色額度還在怎么回事

　　花唄灰了額度還在這種情況，其實是大家的花唄賬戶已經(jīng)被系統(tǒng)風(fēng)控了，此時花唄的額度雖有顯示，但額度處于凍結(jié)狀態(tài)，所以是無法使用的。一般導(dǎo)致花唄賬戶被風(fēng)控的原因主要有以下幾種：

　　1、逾期還款。用戶在使用花唄的過程中，如果出現(xiàn)了逾期行為，那么就會影響到自己的個人信用，從而降低芝麻信用分。在這種情況下，系統(tǒng)為了控制風(fēng)險，就會自動將用戶的花唄進行額度凍結(jié)，防止用戶繼續(xù)使用額度，從而擴大損失。如果是因為花唄逾期導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)的，那么想要恢復(fù)使用，就需要先還清花唄欠款，然后積累個人信用，這樣才有機會解除。不過，具體能否恢復(fù)使用還得看系統(tǒng)綜合評估的結(jié)果，人工無法干預(yù)。

　　2、賬戶存在風(fēng)險。如果支付寶用戶經(jīng)常更換手機號，或登錄設(shè)備，那么也可能會導(dǎo)致花唄額度被凍結(jié)，因為系統(tǒng)會認為這類用戶的支付寶賬戶存在風(fēng)險。為了安全起見，系統(tǒng)可能會將其賬戶進行風(fēng)控，風(fēng)控期間，花唄、借唄額度均無法使用。