如需查詢開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)，請(qǐng)撥打建設(shè)銀行卡服務(wù)熱線，聽(tīng)完語(yǔ)音提示后（可按*號(hào)鍵跳過(guò)）說(shuō)“儲(chǔ)蓄卡/信用卡預(yù)留手機(jī)號(hào)碼”進(jìn)行咨詢。

　　因手機(jī)涉及客戶信息和綁定業(yè)務(wù)使用安全，若手機(jī)丟失，盡快聯(lián)系手機(jī)運(yùn)營(yíng)商去報(bào)停手機(jī)號(hào)碼并申辦新的手機(jī)卡。同時(shí)，注銷(xiāo)丟失手機(jī)綁定的相關(guān)服務(wù)（如：手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等），待換卡后重新開(kāi)通使用。

　　如何修改？

　　如需修改開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)，請(qǐng)戶主攜帶有效身份證件、銀行賬戶和新手機(jī)至全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理（無(wú)法代辦）。手機(jī)銀行綁定的手機(jī)號(hào)碼涉及賬戶資金安全，如需修改該號(hào)碼，請(qǐng)攜帶本人有效身份證件、賬戶和手機(jī)（包括新的手機(jī)卡）到建設(shè)銀行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。

　　開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼是用戶首次在建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理賬戶開(kāi)戶時(shí)，在個(gè)人信息中填寫(xiě)的。與手機(jī)銀行手機(jī)號(hào)、網(wǎng)銀手機(jī)號(hào)、短信通知手機(jī)號(hào)碼等是相互獨(dú)立。自行開(kāi)通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、綁定網(wǎng)站快捷支付等均需驗(yàn)證開(kāi)戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼。