銀行卡不能正常使用可能是被列入“睡眠賬戶”。如您的賬戶在“長(zhǎng)期不動(dòng)”銀行賬戶排查范圍內(nèi)，且希望繼續(xù)使用，請(qǐng)于2022年1月10日前完成一筆動(dòng)賬交易（包括存取款、匯入?yún)R出、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、繳費(fèi)等主動(dòng)動(dòng)賬交易，不包括結(jié)息、查詢、司法凍結(jié)、司法扣劃等非客戶主動(dòng)發(fā)起的動(dòng)賬交易，下同）即視為激活賬戶。逾期未激活的賬戶，依據(jù)本次通告內(nèi)容，我行將對(duì)其賬戶功能調(diào)整為只收不付。您可登陸手機(jī)銀行（“賬戶/我的賬戶--更多--解除限制”）或在全國(guó)任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的智能終端、柜臺(tái)核驗(yàn)身份無(wú)誤后為賬戶辦理功能解控。

　　同一客戶在同一商業(yè)銀行開(kāi)立借記卡原則上不得超過(guò)4張。如您名下有多個(gè)結(jié)算賬戶，對(duì)于不再需要使用的賬戶，請(qǐng)您盡快辦理銷戶。如確有真實(shí)、合理的用途，仍需保留5個(gè)及以上Ⅰ類賬戶使用的，請(qǐng)前往我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)使用多個(gè)賬戶情況進(jìn)行合理性說(shuō)明，申請(qǐng)所需賬戶繼續(xù)使用。如賬戶交易被限制，您可憑有效身份證件及銀行卡，前往我行全國(guó)任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行身份核實(shí)，申請(qǐng)解控或辦理銷戶。