2、線上查詢：線上查詢就是用戶通過中國人民銀行征信中心官方查詢。查詢步驟如下：

　　1）、打開中國人民銀行征信中心官方網(wǎng)站，然后找到互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺，點(diǎn)擊進(jìn)入；

　　2）點(diǎn)擊網(wǎng)站頁面右上方的“馬上開始”；

　　3）輸入賬號密碼登錄到個人賬戶，若沒有個人賬戶，那么需要先注冊，點(diǎn)擊頁面的“新用戶注冊”按鈕，然后按照頁面提示填寫相關(guān)信息，完成注冊操作；

　　4）注冊成功后，使用剛注冊的賬號及密碼登錄，登錄后系統(tǒng)會提示用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，選擇驗(yàn)證方式，并按照提示完成驗(yàn)證操作；

　　5）選擇你所需要查詢的個人信用報告，并提交申請；

　　6）用戶在提交申請后，在24小時后用戶用于注冊賬號的手機(jī)號會受到一條查詢驗(yàn)證碼短信，收到短信后重新登錄到網(wǎng)站，輸入查詢驗(yàn)證碼后即可獲取個人信用報告。