溫馨提示

　　對賬單的獲取：

　　1.可致電24小時客服專線查詢 ；

　　2.可登錄網(wǎng)銀查詢。

　　3.賬單補寄和對賬單加寄

　　4.登錄中國銀行微信平臺進行查詢

　　更改對賬單寄送地址：您可致電24小時客服專線，變更您的對賬單寄送地址。

　　對賬單補寄：如果您的對賬單遺失，您可致電24小時客服熱線4006695566或請求補寄對賬單。我們將為您提供最近一年以內(nèi)的對賬單免費補寄服務(wù)。如需補寄超過一年的對賬單則需收取一定的手續(xù)費。

　　對賬單加寄：通常附屬卡的對賬單將郵寄至主卡持卡人，考慮到附屬卡持卡人的對賬需要，只要申請時在申請表上勾選“附屬卡對賬單/卡片郵寄地址”選項，并填寫詳細的附屬卡持卡人對賬單郵寄地址，我們特別為您提供免費賬單加寄服務(wù)。

　　4.爭議賬務(wù)處理

　　如果在您收到對賬單后，對其中交易有所異議，可致電我行客服熱線查詢。

　　如果您需要調(diào)閱簽購單據(jù)（復(fù)印件），因國內(nèi)銀聯(lián)對此有時限要求，所以請您務(wù)必在賬單日后30天內(nèi)致電提出。如您在賬單日后30天內(nèi)未提出任何異議或已經(jīng)進行還款，則視為接受交易。對于超過180天的交易，我們會協(xié)助您向收單方追索，但您需承擔相關(guān)費用及可能的經(jīng)濟損失。

聲明：文章帶有聯(lián)系方式及網(wǎng)站鏈接的已經(jīng)被過濾，請到相關(guān)網(wǎng)站去查詢。如帶有聯(lián)系方式，請勿直接聯(lián)系，本站不對真實性進行核驗（如涉及資金、財產(chǎn)等需謹慎），請到相關(guān)網(wǎng)站核實，如有不便，敬請諒解。