電話銀行個人客戶賬戶同時有本外幣的，只播報人民幣當前余額； 個人定期一本通賬戶，只播報人民幣當前累計余額；準貸記卡，播報當前余額；賬戶只有外幣的，不直接播報賬戶余額。
 
在余額播報過程中，若客戶不需要此項服務，可搶按其他功能數(shù)字鍵進入相應功能菜單。
 
建行手機銀行查詢余額
 
您只需登錄手機銀行，選擇點擊“新業(yè)務推薦”下的“快捷查詢”鍵，即可查看賬戶余額和當日明細等內(nèi)容；內(nèi)容顯示下方還提供“其他賬戶”選擇，方便您查詢其它賬戶的余額和當日明細；“更多明細”和“更多查詢”菜單方便您跳轉(zhuǎn)到傳統(tǒng)查詢功能，了解更多賬戶詳情。
 
快捷查詢默認顯示的賬戶信息來自于手機銀行首選賬戶，并只提供人民幣活期賬戶的賬戶余額及當日明細。
 
具體操作方法：
 

 
網(wǎng)上查詢建設(shè)銀行卡余額
 
具體操作方法：
 
第一步，登錄登錄網(wǎng)上銀行www.ccb.com，然后點右邊的個人網(wǎng)上銀行登錄。
 
第二步，點個人網(wǎng)上銀行登錄后進入，進行查詢個人賬戶。
 
建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行“我的賬戶”為您提供了豐富的賬戶查詢和管理功能，您可以查詢活期、定期、公積金、支票通、履約保函等賬戶信息，核對VIP對賬單，對您的賬戶進行個性化設(shè)置，追加新的網(wǎng)上銀行賬戶，實現(xiàn)網(wǎng)上銀行與手機銀行、電話銀行等的互動，掛失賬戶等等。足不出戶，賬戶維護盡在指掌中。
 
最后，記得用左上角的退出安全退出！

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（南方財富網(wǎng)銀行頻道）