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建行手機(jī)銀行服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠調(diào)整(2)

2012-4-25 17:29:52   南方財(cái)富網(wǎng)   dwzrufcoy.cn
    

答:需要。我行從2010年3月1日起對(duì)手機(jī)銀行的移動(dòng)用戶執(zhí)行新的優(yōu)惠政策,老客戶中的免費(fèi)客戶,包括通過(guò)柜臺(tái)、網(wǎng)站、網(wǎng)銀、手機(jī)、電話銀行開(kāi)通后一直未登錄手機(jī)銀行的客戶自動(dòng)成為普通版手機(jī)銀行客戶,收取1元/月的服務(wù)費(fèi),享受包括查詢、支付和繳費(fèi)等更多手機(jī)銀行功能。
10. 我是2010年3月1日前開(kāi)通的移動(dòng)客戶,已開(kāi)始享受免費(fèi)試用期,在新優(yōu)惠政策實(shí)施后,還可繼續(xù)享受嗎?免費(fèi)試用期結(jié)束后需要收取服務(wù)費(fèi)嗎?
答:可以,免費(fèi)試用期結(jié)束后開(kāi)始收取服務(wù)費(fèi)。我行從2010年1月24日后開(kāi)通的新客戶可享受一個(gè)月免費(fèi)試用期。2010年1月24日前開(kāi)通的客戶,若其三個(gè)月的免費(fèi)試用期在2010年1月24日后才到期,則仍可繼續(xù)享受免費(fèi)試用期至到期為止。免費(fèi)試用期結(jié)束后,我行按新的優(yōu)惠政策收取1元/月的普通版手機(jī)銀行服務(wù)費(fèi)。如您需要高級(jí)版服務(wù)可在登錄后在“我的服務(wù)”里的“月服務(wù)費(fèi)”進(jìn)行更改,升級(jí)為高級(jí)版手機(jī)銀行。
2010年1月24日前開(kāi)通的客戶,若開(kāi)通后一直未登錄手機(jī)銀行,則在免費(fèi)試用期結(jié)束后自動(dòng)成為普通版客戶,收取1元/月的服務(wù)費(fèi)。
11. VIP客戶能否優(yōu)惠?
答:VIP客戶暫時(shí)沒(méi)有優(yōu)惠。
12. 建行通過(guò)哪幾種渠道或方式進(jìn)行了公告?
答:我行主要通過(guò)四種渠道公告手機(jī)銀行資費(fèi)調(diào)整:網(wǎng)點(diǎn)、互聯(lián)網(wǎng)站、手機(jī)、短信。
13. 使用手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)有何費(fèi)用優(yōu)惠?
答:使用手機(jī)銀行向行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬的結(jié)算手續(xù)費(fèi)為柜臺(tái)同類業(yè)務(wù)收費(fèi)的3折,即截至2011年12月31日,統(tǒng)一按交易金額的0.15%收取,最低1元,最高15元。
14. 我是移動(dòng)用戶并已注銷了手機(jī)銀行,為何依然在建行賬戶上扣取服務(wù)費(fèi)?
答:2010年3月1日新優(yōu)惠政策生效后,我行手機(jī)銀行移動(dòng)客戶當(dāng)月使用超過(guò)一天,將在客戶的手機(jī)銀行繳費(fèi)賬號(hào)中扣取當(dāng)月的服務(wù)費(fèi),若扣款失敗,系統(tǒng)將在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次補(bǔ)扣。您雖然注銷了手機(jī)銀行,若當(dāng)月產(chǎn)生的月服務(wù)費(fèi)在注銷前尚未扣取成功,則仍會(huì)在您的賬戶上扣取。
15. 移動(dòng)新開(kāi)通客戶過(guò)了免費(fèi)試用期,就一定要收取服務(wù)費(fèi)嗎?
答:是的。您的手機(jī)銀行在免費(fèi)試用期結(jié)束后若尚未注銷,則系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)始收取服務(wù)費(fèi)。

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