常見(jiàn)問(wèn)題解答(FAQ)

　　Q：天貓38節(jié)跨店滿減是否可以和優(yōu)惠券疊加使用

　　A：可以。商品單品優(yōu)惠價(jià)滿足優(yōu)惠券門(mén)檻，可使用優(yōu)惠券，若同時(shí)滿足跨店滿減門(mén)檻，可使用跨店滿減。

　　Q：天貓38節(jié)跨店滿減上不封頂是什么意思?

　　A：舉例，店鋪中一個(gè)一級(jí)類(lèi)目參與跨店滿減活動(dòng)，且滿減門(mén)檻為每滿300減30。1)若消費(fèi)者下單，商品單品優(yōu)惠價(jià)滿300元，則可抵扣30元;2)若消費(fèi)者下單，商品單品優(yōu)惠價(jià)滿900元，則可抵扣90元。上不封頂。

　　Q：天貓38節(jié)跨店滿減如何跨店使用呢?

　　A：在設(shè)置了相同滿減門(mén)檻類(lèi)目下，消費(fèi)者下單時(shí)跨店合并支付，達(dá)到門(mén)檻即可滿減。將根據(jù)商品的單品優(yōu)惠價(jià)的金額等比例進(jìn)行拆分計(jì)算商家就該訂單的實(shí)際讓利金額。

　　例如：跨店滿減每300減30元門(mén)檻下：若同時(shí)購(gòu)買(mǎi)A,B店商品共300元時(shí)，A店鋪商品單品優(yōu)惠價(jià)為200元，分?jǐn)?0元; B店鋪商品單品優(yōu)惠價(jià)為100元，分?jǐn)?0元。

　　Q：為什么我設(shè)置了跨店滿減的門(mén)檻，但是部分訂單消費(fèi)者反饋沒(méi)法使用?

　　A：部分類(lèi)目不支持使用跨店滿減，在合并付款時(shí)會(huì)剔除該類(lèi)目的滿減金額，計(jì)算后如果達(dá)到門(mén)檻才能夠抵扣。

　　Q：跨店滿減是否計(jì)入最低成交價(jià)?

　　A：跨店滿減的優(yōu)惠金額不計(jì)入最低成交價(jià)。