蘋果在聲明中表示：“近期我們修復(fù)了服務(wù)器端的一個iMessage漏洞，該漏洞給某些用戶帶來了麻煩，我們將會在未來的軟件更新中修復(fù)其他的漏洞。仍遇到問題的用戶，請聯(lián)系A(chǔ)ppleCare。”

　　目前尚不清楚該軟件升級的性質(zhì)，但是很有可能意味著當iMessage失敗時，iPhone會更快恢復(fù)到SMS。消息還表示，正是這個服務(wù)器BUG，AppleCare人員在用戶出現(xiàn)這個問題時沒有及時回復(fù)。此外，蘋果表示這一情況已經(jīng)改變，其支持頁面專設(shè)模塊幫助用戶停用iMessage。

　　雖然這個問題早在iOS5中便存在，不過近期才引起公眾關(guān)注，前不久一位iPhone4用戶就該問題起訴了蘋果。最新消息稱，蘋果即將發(fā)布的iOS7.1.2更新有望解決這個問題。