根據(jù)工作安排，2023年9月25日我行已對(duì)符合首套住房貸款利率法規(guī)的存量個(gè)人住房貸款主動(dòng)實(shí)施利率批量下調(diào)。存量房貸利率下調(diào)于調(diào)整當(dāng)日生效，此次調(diào)整不溯及既往，之前的房貸利息不作調(diào)整。我行將分批次向客戶發(fā)送短信告知利率調(diào)整結(jié)果，敬請(qǐng)留意。您也可通過(guò)我行掌上銀行、貸款經(jīng)辦行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、95599、“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行微銀行”、“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云客服”等渠道查詢利率調(diào)整結(jié)果。

　　對(duì)“二套轉(zhuǎn)首套”認(rèn)定、利率定價(jià)轉(zhuǎn)換等需申請(qǐng)后實(shí)施利率下調(diào)的客戶，可通過(guò)我行掌上銀行或向貸款經(jīng)辦行提出申請(qǐng)辦理，經(jīng)審核符合條件的，我行將按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)操作事項(xiàng)的通告》及時(shí)予以調(diào)整并周知客戶。

　　掌上銀行客戶查詢調(diào)整結(jié)果或申請(qǐng)辦理時(shí)，可登錄我行掌上銀行首頁(yè)，點(diǎn)擊“存量首套房貸利率調(diào)整 □詳情查詢 □申請(qǐng)辦理”。

　　為便利客戶，我行提供線上存量首套房貸利率調(diào)整查詢、申請(qǐng)功能。您可登錄我行掌上銀行，查詢利率調(diào)整情況，申請(qǐng)“二套轉(zhuǎn)首套”認(rèn)定。同時(shí)，對(duì)符合首套房貸利率調(diào)整條件，但定價(jià)方式為固定利率或人民銀行貸款基準(zhǔn)利率的客戶，您可一鍵轉(zhuǎn)換為以LPR為定價(jià)基準(zhǔn)的浮動(dòng)利率后下調(diào)利率�？靵�(lái)看看如何使用吧！

　　第一步：登錄農(nóng)行掌上銀行，點(diǎn)擊首頁(yè)廣告欄“存量首套房貸利率調(diào)整”，或貸款欄目“存量首套房貸利率調(diào)整”，或搜索“房貸利率調(diào)整”，進(jìn)入利率調(diào)整詳情查詢及申請(qǐng)辦理頁(yè)面。

　　第二步：選擇您需要申請(qǐng)辦理的房貸業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊“查看詳情”按鈕，查詢對(duì)應(yīng)房貸利率調(diào)整詳情。

　　情形一：如果您的住房貸款符合本次利率調(diào)整條件，我行在2023年9月25日起主動(dòng)實(shí)施利率批量下調(diào)，您可查看調(diào)整前后貸款利率信息。

　　您可在“農(nóng)行掌上銀行-貸款-查看詳情-我的貸款-還款詳情-還款計(jì)劃”，查看每月還款額。貸款的重定價(jià)日、重定價(jià)周期可在“農(nóng)行掌上銀行-貸款-定價(jià)基準(zhǔn)轉(zhuǎn)換-貸款詳情”中查詢。

　　情形二：如果您的住房貸款不是首套住房貸款，但當(dāng)前實(shí)際住房情況已經(jīng)符合房屋所在城市首套住房標(biāo)準(zhǔn)，您可點(diǎn)擊“首套住房認(rèn)定申請(qǐng)”，提交身份證明、承諾書、家庭住房套數(shù)查詢結(jié)果或認(rèn)定證明等材料，申請(qǐng)貸款利率調(diào)整。

　　第一步，點(diǎn)擊首套住房認(rèn)定申請(qǐng)。

　　第二步，上傳身份證明、承諾書、家庭住房套數(shù)查詢結(jié)果或認(rèn)定證明等材料，點(diǎn)擊提交。

　　第三步，材料提交后，我行將及時(shí)為您審核，您可登錄我行掌上銀行查詢審核進(jìn)度。2023年10月22日（含）之前提出申請(qǐng)的，如您的首套住房標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定審核通過(guò)，我行在2023年10月25日起納入批量調(diào)整。2023年10月23日（含）后提出申請(qǐng)的，我行將在10個(gè)工作日內(nèi)完成認(rèn)定審核，對(duì)認(rèn)定申請(qǐng)通過(guò)的，我行及時(shí)予以調(diào)整。

　　第四步，存量房貸利率調(diào)整后，您可查看調(diào)整結(jié)果。

　　情形三：如果您的住房貸款符合首套利率調(diào)整條件，但貸款定價(jià)方式為固定利率或以人民銀行貸款基準(zhǔn)利率定價(jià)的浮動(dòng)利率，您可點(diǎn)擊“利率定價(jià)轉(zhuǎn)換申請(qǐng)”，申請(qǐng)將貸款轉(zhuǎn)換為以LPR為定價(jià)基準(zhǔn)的浮動(dòng)利率。（下圖以貸款定價(jià)方式為固定利率為例。）

　　第一步，點(diǎn)擊“利率定價(jià)轉(zhuǎn)換申請(qǐng)”。

　　第二步，確認(rèn)利率定價(jià)轉(zhuǎn)換及調(diào)整。

　　第三步，申請(qǐng)成功后，我行將及時(shí)實(shí)施利率調(diào)整。您可查看轉(zhuǎn)換及下調(diào)結(jié)果。

　　情形四：如果您的住房貸款利率水平已低于（含等于）本次調(diào)整貸款利率下限水平，您的貸款不納入本次調(diào)整范圍，敬請(qǐng)諒解。

　　溫馨提示：如您在業(yè)務(wù)辦理中有疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)咨詢或貸款經(jīng)辦行。

　　農(nóng)情服務(wù)，天天進(jìn)步。感謝您對(duì)我行工作的大力支持！