在長期“粗線條”發(fā)展之下，行業(yè)積弊不容忽視。但在應(yīng)對行業(yè)變局的策略上，都市麗人首先選擇了“輕裝上陣”。2019年，公司虧損逾12億元，其主要原因即是其在當(dāng)期計提了存貨減值準(zhǔn)備7.38億元、應(yīng)收賬款減值準(zhǔn)備6866.50萬元等多項資產(chǎn)減值。但撇除存貨減值準(zhǔn)備，公司毛利率依然能達(dá)到40.7%。

　　在此基礎(chǔ)上，都市麗人亦同時開始了產(chǎn)品、營銷和渠道等各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)型。公司方面透露，轉(zhuǎn)型已初見成效：截止今年5月，都市麗人的加盟恢復(fù)率已達(dá)成90%以上，直營的恢復(fù)率達(dá)到70%以上。同時，其七代店也已在數(shù)十個城市的落地。

　　但由于2019年和2020上半年連續(xù)虧損，2020年對都市麗人來說就顯得尤為關(guān)鍵。對此，公司表示，在線下零售逐步復(fù)蘇、業(yè)績持續(xù)改善的基礎(chǔ)上，公司仍將在今年持續(xù)推行既定的轉(zhuǎn)型措施。

　　“為了提高庫存管理能力及以及產(chǎn)品精細(xì)化管理，都市麗人的產(chǎn)品線減少40%，大力發(fā)展內(nèi)衣及居家服品類，同時在即將推出的輕暖黑科技全面發(fā)力，打造常青款、爆款，以提高售罄率，”蕭家樂透露，都市麗人還將與供應(yīng)鏈深度合作，派駐產(chǎn)品研發(fā)人員駐點，增強供應(yīng)鏈響應(yīng)速度和市場反應(yīng)能力，同時通過電商渠道實現(xiàn)用戶精準(zhǔn)預(yù)測和銷量分析，由電商運營反哺到線下消費，提高線下的銷售預(yù)估能力和保障能力，為線下銷售保駕護(hù)航。

　　除繼續(xù)將快時尚性感產(chǎn)品轉(zhuǎn)至實用、功能和性價比高的產(chǎn)品外，都市麗人還將加大對電商渠道和騰訊小程序的投資，實現(xiàn)全渠道營銷；聚焦經(jīng)典款產(chǎn)品并大幅減少庫存單位數(shù)量；通過各種銷售及分銷渠道提供合理折扣，并且快速開設(shè)工廠折扣店超過100間，繼續(xù)大力清理舊庫存；開設(shè)以“家庭生活理念”為主題的購物中心門店并以新形象開設(shè)或翻新第七代門店。

　　蕭家樂預(yù)計，今年5月至8月，公司將開設(shè)或翻新約200間門店，預(yù)計在下半年會保持開店拓展趨勢都市麗人曾于今年6月24日日在東莞開設(shè)一間旗艦店，面積達(dá)到了2000平方米。公司方面表示，將來，旗艦店模式有望在其他主要城市逐步展開。