華帝用戶退全款遇阻 中消協(xié)三度出馬管用嗎?(3)
2018-07-21 10:37 中財(cái)網(wǎng)
——三類消費(fèi)者不符合退全款
同時(shí),華帝回函中表示,尚有個(gè)別消費(fèi)者存在異議,主要是:
個(gè)別消費(fèi)者購(gòu)買的并非奪冠套餐型號(hào)產(chǎn)品,不符合退全款的條件,卻要求辦理退全款。
根據(jù)活動(dòng)規(guī)則,贈(zèng)品特惠升級(jí)權(quán)益和退全款權(quán)益只能二選一,但個(gè)別消費(fèi)者在選擇贈(zèng)品特惠升級(jí)后,仍要求退全款。
個(gè)別消費(fèi)者在非活動(dòng)期間購(gòu)買的產(chǎn)品,仍要求辦理退全款。
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