近日，復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)合作發(fā)布了《2024年第二季度居民健康消費(fèi)指數(shù)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告），報(bào)告顯示伴隨著居民健康素養(yǎng)水平的逐步提升和對(duì)自身健康愈加重視，主動(dòng)健康領(lǐng)域大有可為。頭部健身企業(yè)威爾仕緊跟用戶需求，近年來(lái)以產(chǎn)品多樣化、內(nèi)容精品化、場(chǎng)景多元化的方式為消費(fèi)者提供高品質(zhì)健身體驗(yàn)。

　　《報(bào)告》指出，當(dāng)下消費(fèi)者不僅僅通過(guò)運(yùn)動(dòng)追求健康，更注重借助運(yùn)動(dòng)創(chuàng)造“情緒價(jià)值”。對(duì)產(chǎn)業(yè)端而言，關(guān)鍵是把握真正的剛需，推出與大眾實(shí)際消費(fèi)能力和消費(fèi)水平相匹配的產(chǎn)品。

　　威爾仕作為健身行業(yè)頭部品牌，一方面成功把握住了來(lái)自年輕健身群體對(duì)于社交的需求，推出了豐富的健身團(tuán)課、團(tuán)操，包括瑜伽、萊美操等等運(yùn)動(dòng)類(lèi)別，還通過(guò)開(kāi)展了BIGDAY團(tuán)操活動(dòng)等各類(lèi)室外運(yùn)動(dòng)社交局，讓大家一起在威爾仕尋找健身“搭子”。

　　另一方面，威爾仕看到了當(dāng)下年輕人群對(duì)釋放壓力的情緒健身需求，增加了訓(xùn)練感強(qiáng)又有趣好玩的團(tuán)課，如有氧搏擊團(tuán)課BODYCOMBAT，舞蹈健身團(tuán)課ZUMBA以及BODYJAM，為年輕人積壓的情緒壓力提供及時(shí)舒緩、釋放的場(chǎng)景，從而進(jìn)一步增加用戶的粘性，成為真正懂年輕人的健身品牌。

　　《2024麥肯錫中國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》認(rèn)為，中國(guó)消費(fèi)者正從產(chǎn)品消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)，這意味著對(duì)于健身行業(yè)而言，服務(wù)覺(jué)醒的消費(fèi)趨勢(shì)對(duì)相關(guān)企業(yè)提出了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的要求，服務(wù)體驗(yàn)或?qū)⒊蔀樵诟?jìng)爭(zhēng)中獲得差異化優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

　　據(jù)了解，威爾仕為了更加以用戶為中心，讓消費(fèi)者從源頭上放心，近年來(lái)陸續(xù)暫停了了原有的十年、五年等長(zhǎng)期卡產(chǎn)品的售賣(mài)，將主力產(chǎn)品聚焦在月卡、一年和兩年卡產(chǎn)品，并在微信平臺(tái)開(kāi)通了消費(fèi)者自助辦卡小程序，年卡、月卡、次卡均可按需購(gòu)買(mǎi)，省去中間銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，以透明價(jià)格讓消費(fèi)者更放心，減輕對(duì)“銷(xiāo)售套路”的顧慮。

　　同時(shí)，威爾仕還通過(guò)支付寶芝麻信用平臺(tái)推出了【安心練，按月付】的“月付制”產(chǎn)品，從根本上免除會(huì)員的后顧之憂。對(duì)此，艾瑞研究院首席分析師表示，按月付等產(chǎn)品降低了門(mén)檻，從而降低了消費(fèi)者資金安全風(fēng)險(xiǎn)，能夠吸引更多消費(fèi)者，日積月累能夠重塑消費(fèi)者信心。

　　業(yè)內(nèi)認(rèn)為，年輕一代普遍更具個(gè)性，注重體驗(yàn)，年輕消費(fèi)群體的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景、運(yùn)動(dòng)種類(lèi)也變得越來(lái)越多，單一健身房場(chǎng)景已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者多樣化需求。對(duì)于威爾仕這樣基礎(chǔ)和品牌力穩(wěn)固的健身品牌來(lái)說(shuō)，向服務(wù)要效益，向內(nèi)容要效益，將成為新的機(jī)遇點(diǎn)。