在當前餐飲行業(yè)穩(wěn)中求進的大背景下，據統(tǒng)計數據顯示，2024年1-7月份全國餐飲收入30647億元，增長7.1%！隨著國慶節(jié)的臨近，餐飲預訂與消費預計將再迎高峰。然而，在餐飲總量增長放緩、門店擴張受限的“存量競爭”時代，多數智化收銀系統(tǒng)商家間的內卷日益加劇，都以尋找新的增長點成為共識。

　　據悉，客如云自2012年成立以來，專注于為餐飲、零售等行業(yè)提供前沿的數智化、開放化、生態(tài)化SaaS解決方案。2023年，全域新媒體營銷企業(yè)美味不用等加入客如云后兩者雙劍合璧，發(fā)揮出“數智化餐飲SaaS+新媒體營銷服務”的餐飲營銷綜合勢能。

　　大家都知道品牌營銷的重要性，但又擔心過分依賴線上平臺，導致營銷成本高。那么，一起來看看客如云&美味不用等的“新媒體營銷服務”能發(fā)揮出怎樣的綜合勢能呢？

　　一、依托數十年運營經驗，超千萬粉絲支撐

　　持續(xù)為商家賦能

　　據了解，基于客如云&美味不用等的餐排隊業(yè)務，始終有持續(xù)新增的優(yōu)質私域用戶轉化，這些私域用戶分布在一線新一線及省會城市，其中會吃會玩的18歲—39歲的年輕消費群體占比超過90%，美味不用等微信公眾號矩陣擁有7500萬+粉絲，覆蓋100+城市，美味小程序APP累計9000萬+用戶，月活躍用戶超1000萬，為商家構建精準優(yōu)質的用戶畫像是美味不用等的競爭優(yōu)勢。

　　二、私域運營一體化：

　　企微+CRM全托管服務，促活轉化復購提客單

　　2.1、企微工具與營銷驅動，賦能商家企微運營：憑借豐富的成功經驗及強大數據基底，為合作商家提供社群營銷，用點對點消息+群消息+朋友圈的方式觸達排隊沉淀下來的私域用戶，并結合客如云CRM會員系統(tǒng)打造私域運營一體化，沉淀商家自己的會員私域池。

　　除此之外，還能通過CRM會員系統(tǒng)結合客如云美味自研的企微營銷工具，策劃營銷活動創(chuàng)意及玩法，對商家會員做全生命周期運營。美味不用等還可為品牌商家提供企微代運營服務，擁有4萬+社群、400萬+粉絲、700萬+聯(lián)系人，覆蓋100+城市的營銷策劃、運營服務、定制私域等超5年餐飲社群經驗。

　　2.2、客如云企微體系自研工具，一站式打通：客如云&美味不用等基于自身龐大的企微體系，利用自研的企微工作臺和社群運營工具，幫助商家解放生產力，做社群的標準SOP管理，同時擁有專屬流量渠道，實現(xiàn)企微內給餐飲商家導流。同時，企微體系自研工具與CRM會員系統(tǒng)相互打通，通過企微推廣營銷活動（可配置一鍵領券、抽獎、秒殺、分享砍價、拼團拼單、邀請有禮等），用裂變類活動吸引顧客主動分享，實現(xiàn)顧客拉新。

　　2.3、定向運營，整合流量與資源優(yōu)勢：通過美味私域導流，為品牌商家提供高品質流量，同時整合異業(yè)資源增強品牌光，提升用戶活躍度和消費轉化。擁有各種類型餐飲商家（正餐、快餐、火鍋、燒烤、茶飲、新零售等行業(yè)）運營經驗，資源互通轉化更快更高效。

　　三、新媒體一站式全方位營銷：

　　整合全平臺資源，圖文+短視頻+直播

　　3.1、新媒體全方位營銷，整合全平臺的資源：擁有圖文（微信、小紅書）+短視頻（抖音、視頻號、快手）+直播（抖音、微信）的豐富媒體形式，幫助品牌提升線上營銷光度并同時實現(xiàn)營銷轉化。利用線上線下引流入會，結合客如云的聚合團購功能，幫助商家客戶在抖音、美團、支付寶、小紅書等多端團購，多元化線上營銷服務，多平臺精準引流輕松獲客。

　　3.2、龐大內容自建營銷服務體系：客如云&美味不用等在34個城市配備專業(yè)運營團隊（編導、攝影、探店），8年圖文媒體經驗。自建媒體矩陣含80個雙垂賬號，覆蓋抖音、小紅書、快手、視頻號等主流平臺，提供多樣化內容定制服務。利用私域流量與公域生態(tài)聯(lián)動，通過具有高頻次、高光、高點擊、粉絲黏性強等優(yōu)勢的美味不用等公眾號/小程序廣告，為抖音短視頻/直播間導流，實現(xiàn)直播預熱，精準鎖定流量，撬動自然流量，在達到品牌強光的同時，擴大私域流量池。

　　3.3、抖音運營4星服務商，撬動抖音流量：客如云&美味不用等在20+城市設有直播間，擁有經驗豐富的專業(yè)策劃&導演團隊，能為商家提供抖音賬號、直播代運營服務，滿足不同業(yè)態(tài)商家直播需求。美味不用等目前服務超過50萬+商家品牌，在全國私域社群+公域平臺內精準投流，為品牌方提供精準導流，有效撬動抖音公域流量。用戶通過直播購買&核銷，將用戶沉淀至會員CRM，實現(xiàn)公域流量向商家私域會員的轉化。

　　從整個新媒體營銷的大環(huán)境來看，客如云&美味不用等的“數智化餐飲SaaS+新媒體營銷服務”雙輪驅動，不僅能夠幫助餐飲商家們降本增效，擴大品牌會員資產與私域會員，還能通過精準用戶畫像、多渠道融合、會員體系升級以及智能化運營等手段，幫助餐飲商家低成本構建并運營好自己的私域流量池，實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)步增長，在未來，客如云&美味不用等將與更多的餐飲商家攜手，共繪店開天下，客如云來的美好藍圖。