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對(duì)話躍然創(chuàng)新:把大模型做到毛絨玩具上,一個(gè)AI界的泡泡瑪特就出來了?

2024-09-05 10:27 互聯(lián)網(wǎng)

  找不到商業(yè)化落地場景的Agent+一個(gè)簡單的Wifi音箱+兒童喜愛的毛絨玩具,這三個(gè)看起來都平平無奇的元素,加在一起能產(chǎn)生什么化學(xué)反應(yīng)?

  躍然創(chuàng)新把它做出來了,而且1個(gè)月賣了1萬多臺(tái)。

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  這個(gè)掛在小熊玩偶上的“彩色泡泡”名叫BubblePal,從硬件形態(tài)上看像一個(gè)可愛版的AI Friend,小朋友可以自由創(chuàng)建和選擇泡泡背后的角色是愛因斯坦、艾莎公主還是孫悟空等等耳熟能詳?shù)慕巧,捏住泡泡就能與其對(duì)話;家長在后端通過手機(jī)APP能夠獲取對(duì)話的全部內(nèi)容,以此來了解3-6歲小朋友的成長和心理健康動(dòng)態(tài)。

  就是這樣的一個(gè)簡單的“泡泡”,幾乎巧妙地避開了如今圍繞著AI的所有難題。

  基座大模型能力還不夠用?容易出現(xiàn)幻覺?Agent不夠像,用戶沒有付費(fèi)意愿?對(duì)于根本不知道ChatGPT、Claude還是Kimi的小朋友和家長而言,兒童提問的場景模型能力已經(jīng)完全超出預(yù)期,甚至幻覺也被當(dāng)成是一種加分項(xiàng)和娛樂。而在毛絨玩具市場里,IP聯(lián)名本身就已經(jīng)是成熟的商業(yè)模式,Agent有了天然的落地場景。

  “上線當(dāng)周,我們后臺(tái)收到了大量的訂單咨詢,家長反饋特別強(qiáng)烈,我們也沒想過能賣得這么好。更沒想過的是,我們的日tokens調(diào)用量正在成倍地往上漲,上線兩周,單日tokens 消耗達(dá)到了2億,現(xiàn)在每日 tokens消耗已經(jīng)超過了4億。”躍然創(chuàng)新創(chuàng)始人告訴我們。

  透露,BubblePal的研發(fā)時(shí)間用了9個(gè)月,在開售不到1個(gè)月的時(shí)間里,設(shè)備已經(jīng)激活了超過1萬臺(tái),以399元一個(gè)的產(chǎn)品定價(jià),GMV超過400萬元。今年預(yù)計(jì)銷量8萬臺(tái),從目前的銷售情況來看,應(yīng)該比較樂觀。

  “為什么要做一個(gè)泡泡,而不是把它做在毛絨玩具里面。”我們問到。

  “兩個(gè)都要做,先做泡泡是因?yàn)椋瑑?nèi)置在毛絨玩具里,IP方審核周期比較長,產(chǎn)品要年底才能上線。泡泡相對(duì)來說研發(fā)周期更短一些,也能挖掘一部分存量市場。”講道。

  在接近3個(gè)小時(shí)的對(duì)話里,多次提到“活著”,作為一名創(chuàng)業(yè)老兵,他曾經(jīng)跟隨羅永浩在錘子科技追求過理想,也被現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界逼到過墻角,2023年公司一度瀕臨,這讓他的思考變得十分務(wù)實(shí)。

  從商業(yè)模式出發(fā),BubblePal本質(zhì)上是一款面向兒童的消費(fèi)電子,唯一不同的是接入了大模型的能力。

  毫不避諱表達(dá)“相比于大模型底層公司,我們沒有太高的技術(shù)壁壘”、“做毛絨玩具就是為了和大廠錯(cuò)位競爭”、“硬件配置和智能音箱相似,并不復(fù)雜,所有計(jì)算都是在云端完成的,這樣才能控制成本”。

  他甚至坦然承認(rèn)“顛覆式創(chuàng)新的硬件形態(tài),我們也很期待,但天貓精靈的工作經(jīng)歷讓我明白,產(chǎn)品做出來是一方面,更難的是教育市場,發(fā)明新品類不太適合一個(gè)資源有限的初創(chuàng)公司去做。所以選擇了大模型 + 一個(gè)成熟品類,毛絨玩具。”

  在當(dāng)下這個(gè)階段,顛覆式的創(chuàng)新硬件固然看起來更吸引人,但回歸商業(yè)本質(zhì),賺錢才是硬道理。

  以下為對(duì)話實(shí)錄:

  技術(shù)不是壁壘,現(xiàn)在不是,以后也不會(huì)是

  硅星人:現(xiàn)在的技術(shù)架構(gòu)是什么樣的?用了誰家的底模能力?

 。壕褪呛⒆影匆幌挛覀兊腂ubblePal產(chǎn)品開啟對(duì)話,然后我們把語音轉(zhuǎn)成文字,通過我們的兩層模型生成相應(yīng)的結(jié)果,再輸出語音給孩子。

  兩層模型是通用大模型+垂直小模型的結(jié)構(gòu)。通用大模型我們國內(nèi)主流的幾家都在合作,Minimax、豆包、智譜等。此外,因?yàn)槲覀冊(cè)谖覀冊(cè)诤M庖舶l(fā)售,國外我們也接了ChatGPT等 幾家頭部模型,然后垂直小模型是我們自己基于Llama 2的開源模型 fine-tune的。

  在實(shí)際交互過程中,我們會(huì)用自己的小模型來識(shí)別用戶意圖,會(huì)把這些具體的問題,分發(fā)給不同的通用大模型。

  比如我們最近即將上線的AI兒歌功能,測(cè)下來,感覺Minimax的效果不錯(cuò),就接的Minimax。大致功能是,孩子對(duì)話的時(shí)候說,給我唱首歌吧,然后我們的AI就會(huì)創(chuàng)作一首歌曲。這個(gè)音樂或者兒歌,是孩子的 AI Friend基于他們共同的記憶、喜好,給孩子生成的。就和現(xiàn)實(shí)生活中,孩子的朋友陪伴一起唱歌、一起玩音樂游戲的體驗(yàn)一樣。

  硅星人:國內(nèi)大模型基本上都接了,為什么現(xiàn)階段主要用Minimax?你們用下來,不同的大模型之間有什么區(qū)別嗎?

 。浩鋵(shí),各家效果都挺好的,兒童對(duì)話的場景里肯定都是夠用了,因?yàn)槲覀冏钤邕x擇做AI兒童產(chǎn)品,就是基于大模型的幻覺是可以在兒童天馬行空的對(duì)話場景下被接受的,畢竟兒童對(duì)話中信息密度和準(zhǔn)確度的要求沒那么高。

  現(xiàn)階段用Minimax 比較多是因?yàn)樗麄儺a(chǎn)品很棒,對(duì)我們的支持很好,給了我們?cè)缙谟脩艉芏嗝赓M(fèi) tokens 額度,我們也是Minimax上客戶墻展示的唯一一家創(chuàng)業(yè)公司。我們產(chǎn)品上線一個(gè)月,單日 tokens 消耗就超過 4 億了,也給了他們一個(gè)驚喜。

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  硅星人:整個(gè)token調(diào)用量這么高,是因?yàn)樾『⒄娴膼弁,還是剛上線他新鮮,玩了一段時(shí)間就不感興趣了呢?

  投資人也經(jīng)常問我這個(gè),確實(shí)大部分玩具都是孩子玩著玩著就不愛玩了。我認(rèn)為有兩個(gè)原因,第一是孩子長大,興趣點(diǎn)和喜歡的玩具會(huì)變化,第二是玩具的功能太簡單,孩子很快掌握后,就失去了新鮮感。

  但 Bubble Pal上線一個(gè)月,用戶活躍度非常好,用戶平均每天使用時(shí)長超過了 30 分鐘。一個(gè)原因是,孩子在成長過程中,每天就是會(huì)有無窮無盡的困惑,現(xiàn)在的大模型可以回應(yīng)孩子的每一個(gè)奇思妙想;另一個(gè)是孩子們沒有手機(jī),他們最多只有手表、智能音箱這種冰冷的工具。今天我們把大模型功能放在他們最喜歡的一個(gè)卡通角色里,那孩子不就瘋了嗎?比如,我們最近剛上線的孫悟空角色,有同事的女兒中午午休玩了一中午不放手。

  硅星人:所以小模型就是做分發(fā)的嗎?還有其他的功能嗎?

  分發(fā)只是一方面。簡單的說,通用大模型主要是負(fù)責(zé)計(jì)算和推理的,而小模型是負(fù)責(zé)把通用模型的結(jié)果轉(zhuǎn)換成適合給孩子的內(nèi)容的,這里面涉及三個(gè)方面的處理。

  第一,我們?cè)谛∧P屠锓庋b了一層跟孩子對(duì)話的Agent的一系列prompt,讓AI的回答更貼IP角色的人設(shè)。

  舉個(gè)例子,當(dāng)我們問通用大模型什么是量子糾纏,它會(huì)一本正經(jīng)地回答百科的內(nèi)容,但我們的產(chǎn)品,假設(shè)家長設(shè)定的Agent是AI小豬佩奇,那么它就會(huì)以小豬佩奇的口吻來解釋什么是量子糾纏,“就像我和我的弟弟喬治,雖然它躲在沙發(fā)背面,我也能感知到他。”

  第二,是把回答調(diào)整的更加情緒化。我們可以按照客觀還是主觀、理性還是情緒化,把大模型的表達(dá)分成四個(gè)象限,那我們肯定是第一象限,非常主觀+情緒化,但通用大模型是第三象限,理性+客觀,因?yàn)樗」┳畲蠊s數(shù)。所以在實(shí)際交互過程中,就需要我們的小模型用口語化的高質(zhì)量數(shù)據(jù)集,來訓(xùn)練情緒。

  第三,是長期記憶的部分,比如,當(dāng)孩子問,我上一次跟媽媽吵架是什么時(shí)候?我上一次游出去游泳什么時(shí)候?我自己的小模型通過查詢向量數(shù)據(jù)庫就可以直接輸出,不需要調(diào)用通用大模型。

  硅星人:國內(nèi)很多AI對(duì)話app也在做IP角色,但好像都不像,你們的Agent和IP角色足夠相似嗎?這點(diǎn)難不難做到?

 。翰浑y,可能是這些 APP做的角色很多,每一個(gè)角色沒有花很大精力去優(yōu)化。Character.AI的佛祖、喬布斯、蘇格拉底都非常像了,但可惜公司也賣了,光靠用戶訂閱充值的商業(yè)模式可能是撐不起來的,Tokens消耗這么大,還得做維護(hù)。

  除非像我們一樣,做一個(gè)硬件,而且硬件產(chǎn)品有足夠多的利潤去支撐模型的優(yōu)化,因?yàn)閷?duì)消費(fèi)者來說,為硬件付費(fèi)是一個(gè)很自然的事情,我們有動(dòng)力去持續(xù)迭代。

  硅星人:那記憶的部分呢,是用向量數(shù)據(jù)庫加RAG的解決方案?

  :對(duì),這份是基于開源做的,我們沒找到現(xiàn)成的方案,如果有好用的現(xiàn)成的,我們也不介意直接用。

  硅星人:推理和計(jì)算是通用大模型,垂直小模型是開源模型封裝了一套成熟的prompt,會(huì)不會(huì)有人質(zhì)疑你們的技術(shù)壁壘?

 。亨牛腥速|(zhì)疑,我都說我們沒有技術(shù)壁壘,用了很多開源的項(xiàng)目,我們是大模型應(yīng)用公司,我們要做的是調(diào)用大模型的能力去實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值,滿足用戶需求。所以還是要感謝這些開源項(xiàng)目和大模型公司,我們是站在巨人的肩膀上,只不過我們的團(tuán)隊(duì)有產(chǎn)品和技術(shù)的整合能力,把它們放在一起。

  別總盯著“AI圈”,才能找到PMF

  硅星人:沒有技術(shù)壁壘,有產(chǎn)品壁壘么?產(chǎn)品能力具體體現(xiàn)在哪?

 。菏紫,我們開發(fā)了一個(gè)APP,它不僅僅是用來聯(lián)網(wǎng)的,家長還可以通過它查看孩子的聊天記錄。我們每周會(huì)為家長提供一份成長報(bào)告。舉個(gè)例子,如果我為孩子報(bào)名了舞蹈班,但這周我發(fā)現(xiàn)孩子并沒有談?wù)撐璧,而是聊了十次足球,我就能發(fā)現(xiàn)孩子這周的興趣所在。

  其次,家長還可以在APP里還切換角色,目前我們已經(jīng)推出了幾十個(gè)角色,當(dāng)然家長也可以自己創(chuàng)建,比如小豬佩奇、艾莎公主、庫洛米等等,F(xiàn)在大概每周都會(huì)不定時(shí)更新一些角色吧。

  然后,在家長選擇角色時(shí),我們還設(shè)置了角色標(biāo)簽,就是一個(gè)prompt,讓家長根據(jù)孩子的特點(diǎn),調(diào)整角色的對(duì)話主題和目標(biāo)。比如說,我家孩子比較內(nèi)向、膽小,我就設(shè)置讓AI多鼓勵(lì)孩子,多講一些關(guān)于勇氣和冒險(xiǎn)的故事等等。

  因?yàn)槊總(gè)孩子都是獨(dú)一無二的,每位家長對(duì)孩子的期望也不盡相同,即使兩個(gè)家長都在用孫悟空的角色,通過設(shè)置不同的prompt,幾個(gè)月后,兩個(gè)孩子的孫悟空角色輸出內(nèi)容也會(huì)變得不同。

  硅星人:實(shí)時(shí)聊天記錄,那這個(gè)有點(diǎn)像一個(gè)給大人打小報(bào)告的角色,你們有考慮過隱私問題嗎?

 。簳(huì)有些用戶擔(dān)心隱私問題,但我們的產(chǎn)品主要面向3到6歲的兒童,3~6歲的孩子本身就非常依賴父母,而大模型又是一個(gè)新事物,有些家長可能會(huì)擔(dān)心大模型會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生不良影響,為了讓父母放心,最好的就是公開透明給家長。

  硅星人:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)里有很多你們的洞察,大家都很愁A(yù)I的能力用在哪,你們覺得這是個(gè)問題么?

 。何覀兛赡苁堑谝粋(gè)破圈的AI硬件產(chǎn)品。之前所有的AI硬件,比如 Meta 的眼鏡、AI Pin、Rabbit R1,這些產(chǎn)品的早期用戶都是科技圈的,但我們不是,我們產(chǎn)品的購買者大多是年輕的媽媽,很多家長根本不知道什么是 AIGC、大模型,甚至很多用戶在買回去后不會(huì)聯(lián)網(wǎng),他們是真的有需求、感興趣。

  找到家長和兒童的場景之后,技術(shù)能力就是根據(jù)他們的需求走。

  比如根據(jù)大模型能力的變化,GPT-4o有了端到端語音能力,那我們可以減少延遲,讓用戶端的語音情緒也能完全保留下來;模型端一旦具備了連續(xù)對(duì)話能力,我們還可以做多智能體。 毛絨玩具的復(fù)購率很高,三歲的時(shí)候給孩子買了孫悟空毛絨玩具,五歲的時(shí)候又買了愛因斯坦毛絨玩具,因?yàn)榻壎ǖ氖峭粋(gè)賬戶,那么孩子跟孫悟空已經(jīng)聊了兩年了,這兩年的記憶就可以自動(dòng)同步給新的愛因斯坦毛絨玩具。

  而且玩偶打通了之后還可以干嘛呢?我們就可以開啟“玩具總動(dòng)員”的多智能體模式。孩子可以讓孫悟空扮演船長,愛因斯坦扮演大副,三個(gè)人一起去冒險(xiǎn),我們?cè)谠贫嗽O(shè)置一個(gè)虛擬Agent去調(diào)配這兩個(gè)角色,當(dāng)孩子說了一句話之后,虛擬Agent就直接好接下來輪到誰說話、說什么內(nèi)容,沉浸式過家家。

  如果你身邊有小孩子,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們天然喜歡做這件事,平常一個(gè)人在家就喜歡拿著一堆娃娃、玩具擺來擺去地講故事。

  硅星人:做玩具總動(dòng)員,不停復(fù)購好有意思。我們和很多AI應(yīng)用的創(chuàng)業(yè)者聊過,大家都說技術(shù)沒有壁壘,應(yīng)用的壁壘是用戶網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),或者用戶使用量的滾雪球效應(yīng),用戶遷移成本是你們的壁壘嗎?

 。何矣X得是的。壁壘是用戶的記憶。孩子如果他們?cè)谌臍q時(shí)就接觸我們的產(chǎn)品體系,把珍貴的童年記憶和情感寄托留在我們產(chǎn)品里,即使未來別人也做出 AI毛絨玩具,那么孩子們的童年不會(huì)重來一遍。

  我不知道你們發(fā)現(xiàn)沒有,哪怕網(wǎng)絡(luò)再發(fā)達(dá),在人類上,有關(guān)兒童早期與朋友的交流數(shù)據(jù)都是缺失的。我們不知道孩子會(huì)抱著TA的毛絨玩具聊些什么,我們也不記得自己小時(shí)候那些天馬行空的奇思妙想。但現(xiàn)在,通過我們的設(shè)備可以做到了。雖然我還不知道這些數(shù)據(jù)具體的商業(yè)化意義,但當(dāng)你已經(jīng)18歲了,甚至 80 歲了,還能回憶起三四歲時(shí)那些不靠譜的、奇思妙想的東西,這不是很美好么?

  和一切“錯(cuò)位競爭”

  硅星人:你們的硬件是怎么做的?有AI硬件創(chuàng)業(yè)者說過,最困難就是把硬件造出來,因?yàn)檫@是一個(gè)全新的東西,需要單獨(dú)開模,但產(chǎn)品很難倒推供應(yīng)鏈做改變,這個(gè)問題在躍然創(chuàng)新上有發(fā)生嗎?

 。簺]有。我在硬件行業(yè) 19 年了,硬件方面這次沒有踩坑,相對(duì)于我之前做過的手機(jī)、XR 硬件,其實(shí)我們硬件參數(shù)很簡單,就是一個(gè)Wi-Fi音箱,算力都在云端,硬件方案非常成熟、穩(wěn)定。我們的供應(yīng)鏈合作伙伴也是當(dāng)年天貓精靈的合作伙伴,我對(duì)這個(gè)供應(yīng)鏈的成本也非常熟悉了。

  硅星人:今年的AI硬件一直很火,有人做R1、AI Pin、AI friend,你為什么選擇做AI毛絨玩具?

  :2017 年,我在做天貓精靈的時(shí)候,就從后臺(tái)看到了孩子對(duì)語音交互的興趣,成年人覺得 AI太幼稚,但孩子能聊幾個(gè)鐘頭。所以我就一直想做AI硬件+兒童的產(chǎn)品,大模型就出來以后,把很多我以前想做的角色扮演、連續(xù)對(duì)話的功能都實(shí)現(xiàn)了,我們就在想做一款大模型兒童硬件。

  至于為什么是AI毛絨玩具,是我們思考了很久,找到的最優(yōu)解。

  第一個(gè)原因,我吃過一次虧了,我知道一定要跟巨頭錯(cuò)位競爭。創(chuàng)業(yè)公司資源有限,就要看什么是巨頭不做的AI硬件呢?在推演的時(shí)候發(fā)現(xiàn),工具類的 AI硬件,大概率科技巨頭們都會(huì)做,所以我們只能做他看不上的情緒價(jià)值賽道。比如你能想象做手機(jī)和車的小米自己做一個(gè)毛絨玩具品牌嗎?

  硅星人:即使是情緒類的,他們也更想做AI機(jī)器狗吧?

  :對(duì),因?yàn)榇髲S會(huì)思考做性、顛覆性的東西。類似AI pin這些穿戴設(shè)備,我覺得很酷,未來也可能有我想不到的AI硬件形態(tài)出現(xiàn),但這都不是我現(xiàn)階段考慮的事情,這也是我年做天貓精靈得出的經(jīng)驗(yàn),音箱原本是不能說話的,我們做智能音箱,讓它能說話了,我就要教育市場,告訴用戶,一個(gè)音箱如果可以語音交互了體驗(yàn)會(huì)怎么樣,你知道花了多少精力和錢嗎?我現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)公司,沒那么多錢,錢只夠讓產(chǎn)品做出來,沒有幾千萬、幾個(gè)億教育市場。

  但毛絨玩具不一樣,在孩子們眼里,毛絨玩具本身應(yīng)該會(huì)說話的,甚至是有生命的。

  還有,第二個(gè)原因就是大模型,大模型在什么時(shí)候表現(xiàn)最好?就是你給他一個(gè)的角色,而AI毛絨玩具恰好就有一個(gè)的角色。

  硅星人:聽起來像是你疊buff疊出來的idea。

  :我覺得是跨界。一般做硬件的、AI 行業(yè)的,可能離情緒價(jià)值比較遠(yuǎn),他們想的是機(jī)器人、故事機(jī)、學(xué)機(jī)、音箱。我算是一個(gè)比較理性的人,但我們團(tuán)隊(duì)女性員工占百分之七十,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營銷負(fù)責(zé)人等崗位都是年輕的媽媽,如果我們是一個(gè)科技直男的團(tuán)隊(duì),我們可能也做不了。

  硅星人:做AI玩具之后,你們?cè)O(shè)想的形態(tài)是哪個(gè),就是這個(gè)泡泡,還是之后要做的一體化的AI玩偶?

  :我告訴團(tuán)隊(duì)我們都要做,先做這個(gè)泡泡,再做內(nèi)置AI硬件的毛絨玩偶,原因很簡單,因?yàn)槲业孟然钕聛怼?/p>

  這兩款產(chǎn)品在技術(shù)研發(fā)上是差不多的,區(qū)別就是完整的毛絨玩具我們找了很多國際一線的IP聯(lián)名,而IP方審核很慢,可能要幾個(gè)月時(shí)間。我當(dāng)時(shí)算了一下,那得到年底產(chǎn)品才能上市。

  硅星人:所以這是一種退而求其次?

  :如果我有足夠多的錢,我確實(shí)直接做完整的AI 毛絨玩具就完了,因?yàn)樗懈锩浴?/p>

  但如果資源有限,我就要先做泡泡。因?yàn)楹⒆觽兪怯写媪啃枨蟮模褪撬麄儽旧砭陀邢矚g的玩偶了,甚至很多孩子還有一種阿舊物依戀癥,那么泡泡就是一個(gè)很好的解決方案,買回去直接掛在喜歡的玩偶上,就可以和心愛的玩偶聊天了。

  硅星人:因?yàn)槟銈冊(cè)谧鲆粋(gè)全新的產(chǎn)品,在泡泡的設(shè)計(jì)上,你們是怎么思考的,為什么要做成這樣?

  花了很多小心思,比如形狀,大小,我們經(jīng)過好多的調(diào)研,我們最理想的狀態(tài)是更小一點(diǎn),甚至可以縫在孩子們的玩偶上,不用掛。但技術(shù)還做不到,電池續(xù)航和散熱都是問題,我們現(xiàn)在期望家長一周充一次電,所以是現(xiàn)在這個(gè)大小。

  目前這個(gè)外觀設(shè)計(jì)是一個(gè)泡泡,童話里,泡泡魔法和夢(mèng)幻,掉落到床頭的毛絨玩具身上,就可以讓毛絨玩具開口說話;另外泡泡也了對(duì)話的含義,你看微信的圖標(biāo)就是兩個(gè)氣泡,這是一個(gè)語音交互的產(chǎn)品。

  硅星人:那為什么是捏一下,不是直接語音喚醒呢?畢竟你們之前做的天貓精靈也是語音喚醒的。

 。禾熵埦`這種遠(yuǎn)場交互的固定在一個(gè)地方的產(chǎn)品,用語音喚醒是最順應(yīng)用戶慣的,而隨身攜帶的、單手可以握持的小產(chǎn)品,最好還是和微信一樣,按住說話,這樣效率更高。另外也是考慮電池續(xù)航的用戶體驗(yàn)。

  做一個(gè)AI界的泡泡瑪特

  硅星人:之后會(huì)和這些IP做聯(lián)名玩偶嗎,還是會(huì)自己做IP?

 。何覀兿乱粋(gè)新品就是和小豬佩奇以及德國的一個(gè)老牌玩具品牌Steiff史戴芙合作的,我們把AI硬件內(nèi)置在他們的毛絨玩具里,之后還會(huì)繼續(xù)做聯(lián)名。除此之外,我們也會(huì)自己做IP,現(xiàn)在已經(jīng)有和一些獨(dú)立設(shè)計(jì)師合作了。

  因?yàn)槊q玩具品類,現(xiàn)在增速很快,背后是情緒價(jià)值崛起的大趨勢(shì)。但全球排名前十位的毛絨玩具沒有一個(gè)中國品牌,這也是我們的機(jī)會(huì)。

  硅星人:所以你們會(huì)和一些大IP一起做AI玩具,問題是作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,大IP為什么要跟你合作?

 。哼@個(gè)還得疊一個(gè)buff,我之前做天貓精靈的時(shí)候,跟全球的20多個(gè)一線IP都合作過,所以有這些資源。這個(gè)也很重要,因?yàn)樵谕婢咝袠I(yè),這么多年來,用戶購買的第一決策要素就是IP。

  除了和國際一線 IP 廠商的良好合作關(guān)系之外,很多 IP 方也希望與時(shí)俱進(jìn)、擁抱最新科技,不斷拓展 IP 受眾,推出備受喜愛的創(chuàng)新玩具產(chǎn)品。

  硅星人:那IP聯(lián)名的成本高嗎,是你們最大的成本支出嗎?

 。耗遣皇堑,最大的還是研發(fā)。

  硅星人:目前的售賣渠道是哪些?表現(xiàn)如何?

 。褐饕嵌兑糁辈ラg。整個(gè)8月,賣出并激活的產(chǎn)品已經(jīng)超過1萬臺(tái)了,我們中間還停了一周,因?yàn)樯暇后,銷量突破預(yù)期,我們客服咨詢量實(shí)在太大了,主播和客服都沒準(zhǔn)備好,緊急招人、培訓(xùn)客服和主播花了一周。

  硅星人:你們接下來的商業(yè)化目標(biāo)是怎樣的?還要研發(fā)嗎,還是說接下來就是在賣貨上了?

 。旱谝淮a(chǎn)品研發(fā)基本完成了,還有就是根據(jù)用戶需求在功能上做一些更新,例如兒歌和一些 APP 的功能正在陸續(xù)上線中。算法方面也同步看大模型的發(fā)展吧,按照我們的架構(gòu),如果端到端語音模型可用了,我們可以隨時(shí)上線。明年如果視覺多模態(tài)成熟了,我們會(huì)進(jìn)一步投入研發(fā),給玩偶安上眼睛,這個(gè)是升級(jí),會(huì)有很多互動(dòng)的場景,我們正在規(guī)劃。

  商業(yè)化上的目標(biāo)就是在Q4能打平賺錢。我算了一下,大概幾萬臺(tái)就夠了,目前看這個(gè)應(yīng)該問題不大,年底預(yù)計(jì)出貨量能達(dá)到 8-10萬臺(tái),F(xiàn)在我們的抖音渠道剛開始做,海外還沒顧上來,接下來,包括達(dá)人帶貨、天貓、京東這些渠道建設(shè)都會(huì)陸續(xù)做。

  硅星人:你們雖然是創(chuàng)業(yè)公司,但很多商業(yè)化的考慮很成熟,這是80后創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì)嗎?

 。何沂侨昵伴_始創(chuàng)業(yè)的,團(tuán)隊(duì)從愛奇藝智能獨(dú)立出來,我正好40歲,但剛好遇到了大環(huán)境的變化,眼高手低,犯了很多錯(cuò),公司差點(diǎn)關(guān)門了,那之后,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)所有人的心態(tài)就都發(fā)生了變化,對(duì)創(chuàng)業(yè)、對(duì)創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)事兒的理解更深了,對(duì)于這次大模型的機(jī)會(huì),我們很樂觀,也很謹(jǐn)慎。

  硅星人:投資人可能會(huì)覺得年輕人的想法,更具備顛覆性,更貼近愿意使用AI的人群。雖然你們的產(chǎn)品購買者是父母,但大概也是年輕父母為主,你會(huì)擔(dān)心不理解他們的想法嗎?

 。捍_實(shí)有很多不理解,我孩子已經(jīng)上初中了。我在公司主要管研發(fā)、供應(yīng)鏈,這也是因?yàn)槲冶旧砭褪羌夹g(shù)出身的,過去的從業(yè)經(jīng)歷也一直在做硬件。公司產(chǎn)品是我的聯(lián)創(chuàng)高峰在管,他是一個(gè)年輕的爸爸,孩子 3 歲多。整個(gè)團(tuán)隊(duì)30 人左右,只有 4 個(gè) 80 后,95后居多,很多都有海外留學(xué)背景,他們確實(shí)在情緒價(jià)值方面更專業(yè)、更有想法,有一些產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì),基于成本考慮,我就覺得沒必要,但他們從用戶的角度如果很堅(jiān)持,我往往會(huì)聽他們的。我們是一個(gè)很綜合、很有凝聚力的團(tuán)隊(duì),這也是我們?nèi)陝?chuàng)業(yè),一起奮斗建立起來的彼此信任。

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